なぜ新車の「納車式」はやるのか？ 「恥ずかしいから不要」の声も!? ディーラー側の本音は？

[1. 匿名]

出典：kuruma-news.jp

なぜ新車の「納車式」はやるのか？ 「恥ずかしいから不要」の声も!? ディーラー側の本音は？ | くるまのニュース

新車が納車されるとき、購入した販売店によってはノベルティなどが用意されることがあります。「納車式」と呼ばれるものですが、この儀式はどのように捉えられているのでしょうか。

高級車メーカーのセールスとして勤務していた経験があるS氏に聞いてみました。

「自分の営業成績の結果となることから納車式を重視する人もいますが、本音を言えば（セールス担当だった時代でも）お客さまもディーラー側も本当に必要だと思っていないことはわかっていました。それでも行うのは、通例みたいなものでした。

　また、私が扱っていた車種が高級だったこと、購入者も経済的に成功している人が多かったこともあり、今後継続してもディーラーを活用してもらうために、何かと理由をつけて付帯サービスで気を引きたいという狙いはありました」

　最近では、軽自動車でも納車式をおこなうディーラーもあるそうですが、これも顧客囲い込み戦略のひとつ。「お客さまは神様です」といった気持ちが働いているケースも多いのだそうです。

[9. 匿名]

>>1
恥ずかしいけど嬉しかったよ。

[22. 匿名]

>>1
しなくていいから最後に1000円分値引きしてくれ。

[26. 匿名]

>>1
いやプロ野球のオールスターでＭＶＰとったんじゃね〜んだから

[44. 匿名]

>>1
納車式勧められるけど毎回断ってる
アホみたいだから

[169. 匿名]

>>1
ディーラー認定中古車を買った時にやってくれた
でもごめんなさい......正直に言うと数千円くらいはしそうな花束代に充てるよりその分値引きして欲しかったw

[197. 匿名]

>>1
車何台も買ったからやらなくなった　最初だけって感じ

[199. 匿名]

>>1
ホンダで新車買ったけどなかったよ。
ダイハツでタントを買った時はあったけど、写真を撮って貼られるから恥ずかしい

[213. 匿名]

>>1
車と写真撮るのそうそうないから納車時くらいとってほしい。何十年って乗るものだし。
明日納車だから納車式なくても写真だけはとってもらおうかな。