旅館業法改正で「カスハラ客」の拒否が可能に 「お客様は神様」脱却チャンス、現場は歓迎

[119. 匿名]

高級なホテルとかデパートの接客の達人とかが、クレームでお怒りの方も笑顔で帰すのが接客のプロ

みたいなの言ってて、馬鹿みたい、て思った