「クソクレームには毅然と立ち向かう」ネットで賛否の居酒屋店主の主張「お客さんと店は対等の関係だと思っている」

[387. 匿名]

>>354
そういうこと言ってるから謙虚で丁寧な接客(笑)に対して何も感じないんだよ
注意されたくらいで私客なんですけど！って上から目線で怒るのは理不尽だと思ったほうがいいよ

[407. 匿名]

>>387
店で注意されるような事をしたことがないから注意なんてされた事がないけど貴方はある？
子供の頃から人と関わってきてれば場面場面でどんな言葉を選びをしてどんな態度が常識的なのかわかると思うよ。
それは友達に対してももちろん店員さんに対してもそう、相手を不快にさせない言葉選びをもう普通に出来るようになっていると思う。きっと貴方もそうだよ。
勿論、常識の通じない客にはそれ相応の対応が必要。