「クソクレームには毅然と立ち向かう」ネットで賛否の居酒屋店主の主張「お客さんと店は対等の関係だと思っている」

[266. 匿名]

常連さんが、売上に貢献しますって言いながら来てくれるんだけど
ありがたいとは思うけどそれ言われたら必要以上にありがとうございます〜的な感謝を要求されてる気がしてちょっとモヤモヤする
そのお客さんに悪意はないと思うけどさ
こっちはそれに見合う接客してるつもりだし常連さんだからってその人だけ特別扱いできないし

[273. 匿名]

>>266
関係ないけど、自分が客で店員に「いつもありがとうございます」って言われたら店に行く気無くすってコメントしたらマイナスの嵐だったけど皆んな顔覚えられたいの？

[328. 匿名]

>>266
貴方が真面目でとても良い人なの分かります。でも常連さんは今の貴方の接客に満足しているので必要以上の努力必要無いと思います。無理すると逆に精神的に落ちて対応が悪くなってしまい常連さんを失いかねません。

[375. 匿名]

>>266
その常連さんって月に100万くらい使ってるんですか？
そうじゃないなら「売上に貢献します」って言える神経すごいわ…。

ここにもたかが数千円使ったくらいで「お店はお客様からお金もらってるんだよね？」「これで生活できんだよね？」と思ってるアホいるけど、1000円ちょっとで生活成り立つか！バカなの？
計算もできないバカに特別扱いすることない。客は他にもいる。

[404. 匿名]

>>266
言ってる本人は別にそんな特別扱いとか求めてないのよ。単なる知り合いに言う冗談みたいなもんよ。本人は解ってなくて、面白いと思ってるだけ。
結論を言うと毎回貴女なりのそれに見合う接客で良いんですよ！