「クソクレームには毅然と立ち向かう」ネットで賛否の居酒屋店主の主張「お客さんと店は対等の関係だと思っている」

[150. 匿名]

>>148
だから、管理の手間を抑えた結果、虫に食われて痛んでる訳で。虫に食われて痛んでるのは、商品の品質が落ちるのは理解できてるよね？
そして、価格がその分安いならそう説明したらいいでしょ。ちゃんとした理由があるなら説明しようや。説明もせずに、客批判してんのが絶望的に接客向いてない。

[172. 匿名]

>>150
何故説明していないと思ったのか不思議なのだけど、私は敬語で丁寧に説明した。虫に何か食べられていないし植物は品質に関わらず時期がくれば花は枯れるんだよ。品質で言うなら問題ないんだよ根は生きているんだから…庭で元気に咲いてる花だって絶対に枯れるんだよ…。