「デパート側に言えばあんたなんかクビだ!」接客中に暴言を吐かれるの、私だけ?漫画にしたら共感の声が続々と!!
839コメント2023/07/20(木) 20:23
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78. 匿名 2023/06/24(土) 10:53:39
>>1
1人を捕まえて怒ってる人がいたら、誰かがさりげなく「いかがなさいましたかー?」って割って入ると相手が少しクールダウンすることが多いよ。大抵は違う人が入って違う角度からお客さんの本当に聞いてほしいことを聞き出して共感してあげれば納得してくれる。私はいつも助けにはいるほうだけど、もし2人とも怒鳴られても1人で怒鳴られるより心強いと思ってる。ほんとは怒鳴られたくはないけどほっとけないもん。+491
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447. 匿名 2023/06/24(土) 16:17:56
>>78
あなた優しいね。あなたにも困った時に助けてくれる人が居ます様に。+152
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