『マイナカード』申請殺到で“5時間待ち”も…“2万円分”ポイント期限前に混乱 実際の窓口を現場取材 「誤解」も多く、実は受け取り“5月まで延長”

[613. 匿名]

>>535
うちは銀行だけど、主にクレジットとの紐付の質問や「申請したのにまだポイントがつかない」などの来店がある。
しかも家のパソコンで手続きしたから、スマホなぞ持ってきてない、アプリ？何それ・・なんてことも。
子どもに手伝ってもらう方もいるけど、中途半端なところまでしか教わってないパターンも多い。他人の方が頼りやすいのでしょうか。　業務の範囲超えてるので、市役所が近いから「そちらに行って確認して下さい。混んでると思いますが・・」とお引き取り願ってます。　役所の方には申し訳ないけれど。