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35. 匿名 2023/01/30(月) 18:34:59
>>24
私はIT全く未経験ではなく経験1年ちょっとで今の会社に転職したのですが、同じようにアフターフォローで使い方の問い合わせとかだからそんなに難しくない、すぐ慣れる的なことを言われてたのに実際はトラブル対応が多くかなり知識が必要と感じてます。
しかも、言い方悪いですが配属ガチャに外れて、他のチームの人はガッツリレクチャーしてもらってるのに私のチームではレクチャーはほとんどなくて苦労しています。
ちなみにそんなに難しくないと言ったのは課長や部長などの実対応はしないマネジメントレベルの人だからそのあたりの解釈にギャップがあったのかも。
なんとか調べながら1年やってて知識は少しずつついてきました。
主さんの分野と違うので資格などはアドバイスしにくいですが、関連しそうな分野で1番簡単な資格でも勉強してみると少し変わるかもです。+6
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