つらい…大雪関連のクレーム対応

[54. 匿名]

昨日ヤマト運輸から、フリマで発送した荷物の宛先の県が大雪で引受中止なので解除になるまで保管しますって電話きたんだけど、
ホームページみたら、引受中止の県が何県（主に北陸）もあった。

わざわざ個人に対しても電話してるなんて、ヤマト運輸さんは一体何万件電話してるんだろうとマジで同情した。。

[73. 匿名]

>>54
荷受停止地域になってる受け取る側の人は『雪で遅れるだろうな』くらいの感じなんだと思うけど、発送者側にはそれがわからないからね、説明しておかないと凄いクレームくるんだよ。

殆どがあなたみたいに理解してくれる人だけど、
中には『この県は雪積もらないから大丈夫でしょ』って言ってくる人がいていちいち『この県は積もらないかもしれないけどこの県に行く道中で雪の影響を受けている所があるかもしれないので』って
ここまで言わなきゃわかんないのか…といつもウンザリしてる笑