店員の言葉遣いにクレームを入れる客 貼られた『意見カード』に憤りの声も
2427コメント2023/01/20(金) 23:39
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226. 匿名 2023/01/16(月) 01:45:22
>>198
ホントこんな感じのクレームあるのよ。私なんてね、客が間違えて商品買って返品したいって言ってきたの。別に返品自体は30日以内だったらOKだから「はい、かしこまりました」って言って処理したの。そうしたら翌日クレーム入った。客の言い分は「私が謝ってるのに軽く受け流した。私が謝ってるんだからそっちも『いいえそんなこと構いませんよ。お気になさらないでください』とかもっと私の誠意を深く受け止めるべきでしょ」って。もう正直やってられない。+160
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740. 匿名 2023/01/16(月) 09:37:14
>>226
客が間違ったくせに!お客さまが謝ってあげてるんだから、店員はもっとへりくだれってことでしょ?
返品受け付けてもらった事に感謝して、とっとと帰れ!!+65
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1359. 匿名 2023/01/16(月) 16:30:58
>>226
めんどくせーなw+25
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1363. 匿名 2023/01/16(月) 16:32:03
>>226
トータルテンボスの「しのびねーな」「かまわんよ」を思い出した+4
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1796. 匿名 2023/01/16(月) 20:31:25
>>226
呆れるね…そんなことで…
すんなり返品対応してもらったんだから、それでいいじゃん…
しかも、そもそも自分が間違えたのが原因で自分に非があるんだから、謝るのは自分だけで当然なのに。何で非がない店員さんが謝り返さないといけないの?
自分のこと何様だと思ってるのかなぁ…+20
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2376. 匿名 2023/01/17(火) 06:45:20
>>226
東京03のコントにありそうな言いがかりで草+2
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