クレームをいれるかいれないか？

[1. 匿名]

基準はどうしていますか？
我慢できるかどうか？
金額的な大きさ？
また利用するかどうか？
クレームいれる時といれない時、どう決めていますか？

主は旅行先でひどい事があったのですが、本社に言うべきか迷っています。
承認されたら書きますが、みなさんはこういう時は言った方がいい基準とかありますか？

[2. 匿名]

>>1
トピ立ったよ。

[4. 匿名]

>>1
どしたん？話聞こうか！

[5. 匿名]

>>1
何系かにもよる

[11. 匿名]

>>1
怒りだけなら二度と行かなければいいだけだし、
絶対時間が経ったら今の怒りよりは落ち着くからクレームは入れない。
でもまた行きたい(行く)場所ならまた同じことされたら嫌だから、冷静に優しい言葉を選んで報告する。

[12. 匿名]

>>1
言うし、内容によっては返金も求めます。
泣き寝入りはしません。

[18. 匿名]

>>1
金銭絡んでそうだから私なら入れるが、まずは詳細待ってる

[32. 匿名]

>>1
スープパスタに陰毛がちょこんと乗ってたけどそのまま避けて食べたよ〜。
別に死なないもん。

[34. 匿名]

>>1
金額が大きかったり、あきらかにあちらに過失があるとかなら言う。宿泊プランで大浴場付きとうたってた高めのプランにしたのに、大浴場の不具合弟つかえなかったときは言った。事前に連絡も、安いプランに変更もこちらがいうまでしなかったから。

想像より小さいとか、接客態度とかなら言わない。

[50. 匿名]

>>1
承認されたら書く方式の人多いね。
承認されないと自分が書いたものが無駄になるからなのかな？

[74. 匿名]

>>1
いい加減その被害の内容を書いてくれないか？

[81. 匿名]

>>1
怒りに任せてのクレームは入れない

客観的に見てもおかしいなと思ったら、これってどうなんですか？的なことを言う

[98. 匿名]

>>1
自分がその状況のままだと困る時
(交換や修整や返金などの対応して欲しい時)

[117. 匿名]

>>1
スキー場のリフト係のおっさんにめちゃくちゃ腹立つことあって今思い出しても腹立つんだけど、本社にクレームいれたい思ってスキー場調べたけど、いまいち本社というのがわからないし、しょせんただのバイトだろうしで、スキー場の口コミだけで我慢した。よっぽど嫌な思いしたなら本社にクレームいれた方がいいですよ。

[141. 匿名]

>>1
一時的な怒りの感情ですぐさまクレームは言わずに、1週間くらい経って、それでも納得できない！言わないと気が済まない！っていう気持ちが残ってるならクレーム出す。