こんなにいた！スーパーの迷惑客...「子どもをレジに」「半額惣菜ブロッカー」

[243. 匿名]

百貨店の地下レジしてます。普通のスーパーより値段が高いのが多いです。デパ地下はゴールドカードもよく処理します。良い方も多いですが悪い人は悪のレベルが違います。
精肉コーナーではかり売りで包んでもらった肉をお菓子コーナーに放置。見つけてコーナーの人に返しても肉はもう売れません。金額も様々ですが、大抵は高く一万越えのブロック肉があった時は震えました。コーナーの人は誰に包んだのかは覚えてますよ。
出禁の万引き犯が店員に『まだやってないだろう！人権侵害だ！』と店員に逆ギレして大声で叫んで自分がヤバい人間のツレだと威嚇する。
〇ちゃんとアダ名がついた最強の客。ほぼ毎日夕方にきます。姿を見ると全店員が彼女の動向に神経すり減らします。一番の被害者はレジ係です。普通にレジしてて急に金切り声上げて大騒ぎしてレジを怒鳴り散らすんです。何言ってるかわからなくても目をみたりしてはいけません。余計ひどくなるんです。でも本当に日本語なのかわからないレベルで、ただひたすら大声が止むまで、帰るまでの20～30分1人のレジが罵声を浴び続けることになります。自分に非がないことは店員皆理解してますがかなり落ち込みます。お客さんもジロジロ見るし、その間レジも止まります。これで長い行列が出来ますが、空気読んでそこに怒るお客さんはいません。
これが毎回ではなく普通に買い物する時もあるのです。レジはどっちかわからないのでドキドキしながら自分には当たりませんように。と祈り、雰囲気から今日はどっちなのかと係同士でアイコンタクトで会話します。
駅ビル持ってる奥様らしいのですが、もう10年以上心の病を患っているそうで、上の方で色々あるらしくまた病を考えてその人への対策はなし。社員も助けに来たことはないです。でも本当怖いしキツイんです。新人さんはショックの大きさを考慮して、新人レジにつきそうになったらある程度のレベルの人が代わるというルールまであります。