長い目で見たら損だと思うこと

[30. 匿名]

店の従業員の教育不足
教育する側の教育不足
最初は新人だからと甘く見てもらえるだろうけど

そのうち、ごもっともな(悪質ではない)クレーム→店側が改善しようとしない、もしくは改善しても暫くしたら元に戻る→新規の客も寄り付かず今までの固定客も去る→売上減少→やたらセールやポイント倍デーを頻繁に開催→更に売上減少→閉店
このパターン何回も見てきてる

[52. 匿名]

>>30
従業員の教育ってだれがやってるんだろうね
お店やさんなんて全員高卒じゃん？

[73. 匿名]

>>30
地元の百貨店がそれ。
入店前に研修あるけど、接客の基本と店の自慢話を半日聞かされるだけで終わる。
派遣会社に他じゃ使い物にならない棒立ちの販売員を、大量に送り込まれてガッポリマージンをとられ続けている。
値段は高いし接客は高飛車だから、客離れが激しい。