従業員・業者にイラッとしたことを挙げていくトピ

[261. 匿名]

掃除機のヘッドが回らなくなって保証内だから電気屋に持っていったら従業員のおばさんがヘッドの部品が割れてるか何かで、もしかしたら3000円くらいするヘッド購入してもらって交換したらなおるかもしれません。でも交換してもなおらなかったらメーカーに出しますって言われて。
もし交換してなおらなかったら部品どうするんですか？って聞いたら部品代は支払ってもらいますって…
結局それでなおらなかったら二度手間だからメーカー初めから出してもらったら無償でなおった。
申し訳ないけど素人がでしゃばって診断するなって思った。
しかも取りに行ったらたまたまそのおばさんが対応して｢料金は発生してないです。よかったですね。｣って言われて。
よかったですねじゃないよ、無償でなおるところがあんたの素人判断で無駄なお金払うところだったのに。

[266. 匿名]

>>261
こういうことよくある。
コールセンターやバイトやらの電話取り次ぐ人や窓口の知識乏しい人の勝手な判断で、不必要なお金を支払ったことあります。

詳しい人を出してもらって内容をきちんと聞いて貰えは、お金が発生しなくて済む案件なのにね。