クレーム対応の仕事

[336. 匿名]

主です。
たくさんのご意見ありがとうございます。
主の部署はお客様相談室のようなところですがあまり人が辞めないので、メンタル病んでる自分がおかしいのかなと考えてトピ立てました。
クレームの不当な要求も辛いし、それ聞いて何になるの？みたいな細かい質問も他の部署に確認しないといけなかったり（返事が来ないことも多い）面倒くさいです。
何でも言えばやってもらえる、簡単にできるはずって考えの客多すぎ。
忙しい日はずっとコール音が鳴り響いてる職場なので電話自体が嫌になりつつあります。

[342. 匿名]

>>336
自分を守れるのは自分だけですよ。
メンタル病んで退職した自分からすると
今のうちに転職された方がが良いのでは
ないでしょうか？
心身を病んでからでは遅いです。