クレーム対応の仕事

[11. 匿名]

電化製品のメーカーの修理受付のテレオペやっていたことあるけど、それでさえクレーム多くて大変だったよ
ましてクレームだけの対応なんて、大変すぎるよね
早めに退職して別の仕事した方が良いかも

[123. 匿名]

>>11
私もやったけど、大変だよね
特に繁忙期には日程調整が大変で、最初は普通だったお客様が怒り出すこともある
人材に限りがあるからいくら怒られてもどうにもならないんだけど、希望に添えないことを謝るしか出来なくてきつかった