クリスマス和菓子が受け取り拒否、ボロボロで戻り自ら廃棄 悲痛の職人を「一通の手紙」が救った

[19. 匿名]

私も通販の仕事してたけど、注文しといて受け取り拒否するやつは本当に許せない。電話してもメールしても無視で結局往復の送料はこちらが負担。商品は廃棄。
裁判起こす程でもなく、そういうことしたらこっちが更に赤字になる金額ってのがまたタチが悪い。

[150. 匿名]

>>19
私も年配者の利用が多い通販会社でパートしてたけど、普通に受取拒否する人が多い。
連絡すると「要らなくなったから」「この日までに届かなかったから」と勝手な理由が多い。
あとは注文した事を忘れてしまって「注文なんてしてないわよ‼︎」と怒り出し、◯月◯日に電話で注文を受付けたと言っても「知らない」の一点張り。
本当にいい加減にして欲しい。

[265. 匿名]

>>19
そういえば以前、配達の仕事してる知人がおもちゃのバンダイから来る
代引きの荷物を何度も受取拒否する客がいると言ってたな
バンダイは大人向けの高価なアニメグッズやプラモデルの受注生産をよくやるらしくて
予約受付がはじまった時点でいるかいらないか関係なくとりあえず注文
やっぱり後からいらないと感じたら代引き拒否すればＯＫ、という考えの客がいるらしい
回数繰り返せば会社でブラックリスト入りするのかもしれないけど
企業にとってはたまんないよね

[277. 匿名]

>>19
代引きシステム無くすか、拒否した人に罰則つけないと被害は無くならないね。せめて送料払わせたいね。なんで店は損害うけるのに受取拒否は犯罪にならないんだろ？

[350. 匿名]

>>19
私も通販の会社で働いてたけど、お客さんの家族が、そんなの頼んでません！って拒否して返送されてくるパターンもあったよ。