【切望】接客の仕方を変えて欲しいと思う

[206. 匿名]

>>5
でも家電屋さんは時々めちゃくちゃ詳しい神店員みたいな人がいるからなあ…
そういう人が話しかけてくれて、色々聞けるとすごく助かる。もちろんそういう人はネット販売に近い値段まで下げてくれる。
メーカー派遣の販売員みたいな人も、色んな会社の派遣をやってて全メーカーを一通り知ってるからどれ聞いても答えられますって人もいるし…
パナとかダイキンとかの家電メーカーの社員みたいな場違いな人は、昇格とかの社員研修で来てるだけだけど、そういう人に話を聞いてみると、その人が店員に頼み込んで大幅値引きしてくれる事もある。
意外だったのは、携帯の販売員が携帯会社のベストを着たままで売り場を手伝ってて値下げについて聞いたら、全然詳しくないので店長に聞いてきます、って言って最安値まで下がったこともあった。

白物家電って、本当に半額近く下げてくれる事があるから、店員との出会いも運だよ。
服は値段変わらないけど、家電屋さんは接客担当の店員さんがいないと困る。

[221. 匿名]

>>206
いる！先日洗濯機買いに行ったとき、ドラム式と縦型と悩んでて近くにいた店員に相談したら、どちらのメリットもデメリットもわかりやすく詳しく教えてくれて、結局縦型にしたんだけどその後の質問にも全て完璧に答えてくれて思わず名刺を頂いてしまったわ。
特にどこかのメーカー推しってわけでもないところも好感度アップ。(各メーカーの良いところ悪いところもちゃんと教えてくれる)

[240. 匿名]

>>206
昔はそうだったんだよね、詳しい店員さんが居たから