普段はいい人なのに…“店員の前で”態度が悪くなる人の心理とは？

[169. 匿名]

>>127
コールセンター勤務だったけど、拗れて拗れて解決に半年とか掛かるような酷いクレーマーって同業の人達が1番多かったよ。業界では有名だった。
勤務中、客には絶対に言い返せないっていうストレスや客から指摘されたクレームを、同じ仕事してる人に対して、今後は自分がワガママな客になってストレス解消してるの。最低だよね。