普段はいい人なのに…“店員の前で”態度が悪くなる人の心理とは？

[1. 匿名]

普段はいい人なのに…"店員の前で"態度が悪くなる人の心理とは？ | オトナンサー

家族や友人が見せた、店員さんに対する態度が悪くてドン引きした――。こうした体験談がしばしば、ネット上で話題になります。普段、家族や友人として接しているときは「普通の態度」「いい人」という印象にもかかわらず、飲食店などでは店員に横柄な態度を取ったり、偉そうな口調で話したりして、周囲を驚かせる人もいるようです。

小日向さん「偉そうな態度や横柄な言動、乱暴な口調などは、相手のことを『自分より格下だ』と思っている心理と『公的自己意識』の低さが主な心理要因だと思います。

※公的自己意識＝容姿や社会的地位など他者から見える自分の外面部に対する意識

想像力や共感力が育っていれば、店員さんは機械などではなく、自分と同じ心を持った人間（ソフト）であるということが理解でき、そのような態度にはならないはずですが、想像力や共感力が欠如した人は店員さんを機械のように見て、横柄な態度を取ってしまうのだと考えられます」

出典：media.image.infoseek.co.jp

こうした態度について、『自ら気付く』ことはほぼないとも書かれていました

[7. 匿名]

>>1
ガンガンクレームする人普段はいい人なんか！w

[12. 匿名]

>>1
その態度良くないよって指摘したら次は指摘した人を敵視するよね

[26. 匿名]

>>1
それがその人の本質(人間性)なんだと思う

[27. 匿名]

>>1
普段の態度が偽物で店員さんにたいしての態度が本性なんでしょ。
化けの皮がはがれただけ。糞人間

[47. 匿名]

>>1
小者に限ってそれやるよね？小者だからこそ大きく見せたくなる。

すごくダサいよね。ああいう人達って少年漫画の悪役みたい。悪役と言っても人気もなく、すぐ出番なくなるようなやつ。

[71. 匿名]

>>1
多重人格並に人によって態度変えるスネ夫女がそんな感じだった。
ボスママの前でイキってボスママいなくなるとパタっと戻る。
普段は穏やかな人だと思われてた。

[74. 匿名]

>>1
自分が言わなきゃ、店の為に指摘してあげなきゃって正義を勘違いしてる。

[77. 匿名]

>>1
フランス行ったときに笑ったんだけれどよく日本人観光客がレジの店員さんやウエイトレスによくメルシーメルシーとかってニコニコしてお礼言ってるんだよね
この人日本国内では絶対言わないだろうなって思うし、一昔前の東南アジアで見た日本人観光客の現地の接客業への横柄な態度と真逆で
本当に日本って縦の文化で人の上下の認識によって態度変える人多い

[86. 匿名]

>>1
露骨な人はサイコパス。

[92. 匿名]

>>1
＞こうした態度について、『自ら気付く』ことはほぼないとも書かれていました。

最悪じゃん。気づかせる方法は撮影して見せることくらいしかないね。

[97. 匿名]

>>1
全てにおいて自惚れてるんじゃないだろうか？

普段はいい人
は、いい人を演じていて、俺いい人だろ？ドヤ？みたいに思わせて賞賛を浴びる為にやってるだけ

店とかでは店員相手に、ドヤ？コッチの言い分は全て正しいのだぞ
コッチは「お客様なんだからなっ」
みたいに
いい人になろうと悪い人になろうと主体の自分が常に中心みたいな？

[107. 匿名]

>>1
昔の元彼なんだけど、店員に対して横柄というか親分になるやついたわ。

そいつ『おう。これくれや』

「◯◯でよろしいですか？」

そいつ『おう』

「ありがとうございました」

そいつ『おう。また頼むわ(サッと手をあげる)』


ちなみに当時21歳
場所はファミレス

[166. 匿名]

>>1
結婚後や妊娠又は出産後にモラハラしそうやな

[172. 匿名]

>>1
普段は良い人だけど
↑日頃から一部の気弱な人には、意地悪していると思う
こういうタイプって地味に味方や友達多いから厄介

相談しても「あの人はそんな事するわけ無いじゃん！」って感じでこっちが悪者にされる

[175. 匿名]

>>1
昔、地元のスーパーでレジ打ちしていて今は地元のクリニックで受付しているけど

スーパーの時の方が圧倒的にヤバイ人多かったし、理不尽なクレーム多かった

個人情報をこっちで控えている控えてないの違いかも

[194. 匿名]

>>1
ちょっ最後w

こうした態度について、『自ら気付く』ことはほぼないとも書かれていました

つまり、こうして老害ができあがるってことですね☆

[217. 匿名]

>>1
店員には普通なのに、

車を運転中、停止してた信号ナシの横断歩道を
ヨタヨタ渡るおばあちゃんに、
車内で怒鳴ってるのもいるよ。

ハイ、私の元彼です。
それが原因ではないけど、２日後に別れた。

[219. 匿名]

>>1
そのギャップにドン引く。かっこよくもなんともない。哀れ。恥。

[231. 匿名]

>>1
モラハラ気質ってハッキリ書いて欲しいわ

[236. 匿名]

>>1
それが本性でしょう

[240. 匿名]

>>1
義妹とその息子がそれ

義妹が店員さんに感じ悪いタメ口
小学生の子供は「呼んでもすぐ来ない、対応悪い」と言ったり
自分で注文したものを「まずー」って全部残したりしてた
親の真似してるんだろね

[248. 匿名]

>>1
本人いないところでは「あいつさ〜」「◯◯さ〜(苗字呼び捨て)」って言ってるからてっきり後輩か部下なんだと思ったら、本人には「〇〇さん」って急に下手な態度で笑える男性多くない？

[276. 匿名]

>>1
まあ人間性じゃないかな。腰の低い人は電話対応で解る。店もそうだが。基本、自分は態度は変えない。平等。
下からなら間違いない。但し断るときは毅然とした態度になる。

[291. 匿名]

>>1

確かにね。
店員を機械だと思ってる人ってそうだよね。