接客中のマスクあり？なし？

[162. 匿名]

前に接客業のとき風邪以外は基本マスク禁止だったなー。
止むを得ずマスクする時も、お客様をお迎え、見送るときは必ず外せって言われてた。
花粉症による鼻声でもマスク無しで本当辛かった。
確かに百貨店のBAさんやアパレル販売員、それこそ芸能人やモデルなど自分の見た目を売りにする業種は皆んなでマスクされると違和感もあるよね。
やはりマスクで表情が乏しくなるとこちらの表情も伝わりにくいし、
年配客とかだとマスクで接客するなんて失礼よ！とかいう人もいるから難しい。
いくら衛生面でとか言っても、傷口にはツバつけたら治るとか風邪なんてほっときゃ治るみたいな考えが浸透しちゃってる世代は受け入れ難いのかも。