悪質クレーム大国・日本には「カスハラ規制法が必要だ」 犯罪心理学者が「加害者」千人調査

[504. 匿名]

受話器を取ってはい、って電話とかで2文字のはいと言っただけで接客業がどうこう言われた事がある。
なので、すぐ保留して男性に引き継いだ。
かなり前では、
電話で質問されて答えた時は、丁寧に答えたつもりがよくわかってない人から◯◯◯◯◯◯とかのところに書いてあるのを発見した。
それを読んで、質問の答えが理解しない相手側が悪いんでしょみたいな他の方からのコメント返しの展開になっていた。