手続きや相談での不快

[41. 匿名]

4月中旬にWi-Fi引っ越したから欲しくて光回線契約しようとNTTに電話して、工事日が決まるのが遅くても6月頭には決まるって話だったんだけど、それから今日まで連絡がない。
電話一つ相手から来ない。こちらが電話したらフリーダイヤルでずっと保留で最後に切られる。
30分保留音流れて切られるの繰り返しで、もう2度と電話しないって決めた。