企業にご意見・ご要望を送ったことある方、どんな対応をされましたか？

[97. 匿名]

自宅近くのコンビニ、Ｌ。
駐車場も広くて立地もよかったけれど、
あまり客の入りがよくない店舗。
スタッフルームから子供が出てきたり、
店員の爪が真っ黒で、おまけに名札に下の名前しか書いていなくて
「店長の弟」と書かれていたのを見て、
本社に改善を求めるメールしました。
メールには丁寧なお詫びと指導することが書かれていましたが、
2ヶ月後に閉店しました。