企業にご意見・ご要望を送ったことある方、どんな対応をされましたか？

[53. 匿名]

広島のド○○○コーヒーに入ったとき
そういうお店に入るのが人生初めてだったのでどうすればいいかわからず、キョロキョロ見回してると
カウンターの女店員3人がこちらを見てクスクス笑ってた
胸糞悪いなと思いつつ勇気を出して尋ねたらその笑い顔のまま対応されたので「やっぱいいです(怒)」と言って出ていきました
その出ていく際にも窓ガラス越しにこちらを見て笑ってるのがわかりました

その晩すぐ苦情メール送りました
謝罪の返事は来ましたよ