「心のサポーター」100万人養成…うつ病など不調に悩む人、地域で支援

[5. 匿名]

意味あるのかな…

[470. 匿名]

>>5
あるよ
本当につらい時に電話相談を時々利用するけど、知識のある電話相談員とレベルが低い電話相談員の落差が激しい
研修をもっとしっかりやって、電話相談員の質を全体的に上げてほしい

いい電話相談員に当たると具合がすごくよくなるけど、嫌な電話相談員に当たると死にたくなるほど具合が悪化する
基本的な知識がないどころか、一般的なコミュ力さえない酷い電話相談員を、本当になんとかしてほしい
人材が増えれば、適正ない人は淘汰されると思う

カウンセリングも利用してたけど、こちらもレベルの差が激しく、今は怖くて利用したくない
つらくて今すぐちょっと話を聞いてほしい時に、匿名の電話相談はとても助かっている