エアコンの効きが悪い！

[21. 匿名]

エアコンが自分でフィルター掃除もカビ防止もやってくれると買ったのだけど、自分では掃除できませんか？
リビングのエアコン、去年から業者クリーニングだしてない。送風しかでない。
唯一冷風の出る主寝室に家族で集まってる。