発達障害児ママが集まるトピPart12

[91. 匿名]

>>33
お客様にこういう人がいて、「結局何が話したいんだろう？」って人がいるんだけど。次のお客様が来ちゃってもダラダラ話してるし、でもまとまらないし、次のお客様も「まだかな」って顔してるし…って時って、用件はなに？ってことを思いだしてもらうにはどうしたらいいの？
思い出したことメモに書いて、次回持ってきてって言っても結局それすら忘れるし。

[171. 匿名]

>>91
話の長い方っていますよね。
でも、あなた自身の伝え方も振り返ってみてはいかがでしょうか？

91を読む限りでは、同じ事を言い方を変えて説明し、話が長くなる印象を持ちました。

[188. 匿名]

>>91さん自身も簡潔に話そう。
文章をお借りすると、

>33
うちのお客様がまさにこれ！
手短に用件を聞き出す方法はないものか。
次回の必要な物のリストを渡しておいても、リスト自体を忘れてくるし、業務に支障をきたしてる。


シンプルな方が伝わるよ〜
接客がんばってね！

[308. 匿名]

>>91
もう話ぶった切ってでも「で、用件は？！〇〇ですか！？」と伝えるくらいがいいかなと、時間もったいないし
(案外、向こうは話の腰折っても気にしない。慣れてるから。押し通される可能性はあるけど)

私は発達障害の子に勉強教える仕事してたけど、これを出来ずついつい脱線に付き合ってしまい授業が成り立たないことが頻繁にあった