三井住友銀、マスクなし入店を拒否「手作りしてでも着けて」…苦情受け2日で撤回

1821コメント2020/04/20(月) 13:17

1194. 匿名 2020/04/12(日) 22:40:35
>>3
結局何かやろうとしてもクレームで撤回せざるをえないですね..

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1604. 匿名 2020/04/13(月) 09:47:04
>>1194
流石、日本企業。（流石、日本人）
少しでも何か言われたら撤回。弱腰。

1件の返信

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1616. 匿名 2020/04/13(月) 10:00:21
>>1194
上の人間はクレーマーに対して「めんどくさいから言うこと聞いといて」ってのが定番だからなあ
コロナですらそれを発揮するのか…
クレーマーは声が大きいってのもあるけど、とにかくしつこんだよね
暇だから朝から晩まで電話して来たり、店舗があるとこだったら店舗にずーーーっと居座って店員を一人拘束して文句を言い続ける
だから上に「どうすればいいですか」って問い合わせて確認したり「対応してください」って言うと、めんどくさいから「じゃあいいよ、言うこと聞いといて」ってなるんだよね
どうせ現場の人間が対応するから（自分は関係ない）別にいいや～～って考えなんだよなあ
どこも同じなんだね

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