マスク品切れ「私たちを責めないで」 ドラックストア店員、疲弊する日々

[1. 匿名]

マスク品切れ「私たちを責めないで」　ドラックストア店員、疲弊する日々｜社会｜地域のニュース｜京都新聞

「私たちを責めないでください」。京都新聞社の双方向型報道「読者に応える」のＬＩＮＥに、京都市内のドラッグストアに勤める５０代の女性から、そんな悲痛なメッセージが寄せられた。マスクの在庫がないのに「本当はあるんじゃないの？」と来店客に疑われたり、ト...

女性は「マスクは入荷未定と掲示していても、『まだ入らないのか』と尋ねる客がおり、そのたびに『申し訳ありません』と謝っている。そんな自分の姿を夢に見るくらい。客に『本当はあるのにうそをついているんだろう』と疑われた同僚もいる」と嘆く。

　マスクだけでなく、消毒用ジェルやエタノール、ガーゼなども次々と品不足に。２月末には紙製品がなくなるというデマが広がった影響で、トイレットペーパーやおむつ、ティッシュペーパーの買い占め行動が目立つようになった。ほどなくして、女性の勤める店は「１家族に一つ」という購入制限に踏み切った。

　「商品を多くの人に行き渡らせるためなのに、『何でなんだ』と不満を言われる。既に１個買っておきながら、違うレジに並んで買い増そうとする人もいる」

[45. 匿名]

>>1

わたしも自分の薬買いにドラッグストアいったら、おばあちゃん怒鳴ってたなー。
「こんな年寄りにも行き届かなくて、あんたら店員がマスクして！裏に置いてるの持ってきなさいよ！」って。

店員さんは色んな人相手にするし、つけて当然というか仕方ないのに、凄いせめられてた。

[102. 匿名]

>>1
貼り紙までしてあるならもう
「申し訳ありません」って言わなくていいよ。
聞かれたら「品切れです」「貼り紙みてください」でじゅうぶん。
この状況で働く彼らのどこに謝る必要があるの？

[160. 匿名]

>>1

謝る必要ないよ
品切れなのは店員さんのせいじゃないもん

[174. 匿名]

>>1
手芸得意な人、ネットとかで可愛い手縫いのマスク売ったら、儲かるし助かるしお互い嬉しいかも？

[178. 匿名]

>>1
謝る必要なんてない。
私のよく行くドラッグストアは「今日"も"マスクはありません。お問い合わせには応じません」と大きく貼り紙してあるよ。

[207. 匿名]

>>1

第1マスクって予防効果なんてないのに、なんでみんなそこまで必死になって買うのか意味わからないよね。

[249. 匿名]

>>1
マスコミは中国を責めない
もう一度いう
マスコミは中国を責めない
国民は目を覚すべき

[268. 匿名]

>>1
店員さんお疲れ様です クズ客相手はホントしんどい💢

[279. 匿名]

>>1

医療機関でも足りないみたいだから、そこを第一に優先して配ればいいんだよ。

どうせ予防する効果なんてないんだから、普通のドラッグストアに回すのなんか二の次三の次でいいんだよ。

[283. 匿名]

>>1
かわいそう。
店内放送で永遠とマスクないでーす！って流すのはどうかな。

[424. 匿名]

>>1
張り紙に

『申し訳ありません』

と謝る必要は無いです！

だから客は調子に乗って怒る💢

悪いのは中国ですから。

私は
無いですねーしか言いません。
怒る客は、今後も来ていただかなくていい
と店長も裏で言ってます。

[447. 匿名]

>>1
全く相手のこと考えてない発言ですよね。
怒る相手は店員さんじゃないってこと分かってない。
店員さんを悪者みたいに思うのおかしい！！

[522. 匿名]

>>1
あるドラッグストア勤務です

3週間くらい前から、
裏に置いてるんでしょ！！！
常連の人だけに売ってるのよね！？？
ネットに書いてあったよ！！！
と、言われるようになりました

あまりにしつこいのでなんの情報か。と
一人のお客さんに聞くと、
こちらのマスクトピのコメントを
見せてくれました。

お店の名前は伏せ字はなく、
〇〇ドラッグストアは在庫は
倉庫に保管していて常連にだけ
こっそり売っている。と
書かれていました。

本当に最悪なことをしてくれましたね
そのコメントを書いたあなた。見ていますか？
責任取ってもらえますか？？？

[530. 匿名]

>>1
あっ！スミマセン。100均も入れて下さい！
朝から晩まで、ウンザリ！

[602. 匿名]

>>1
毎日 毎日 朝一からマスクして並んでるお年寄りいるけど
そのマスク１枚が勿体ないのでは なかろうか？
外に出なければマスク使わないよね

[641. 匿名]

>>1
ドラッグストアで働いてます。
主さんの気持ち、めちゃくちゃわかります。
申し訳ございません、を何度言ったことか。
「マスク、あと3枚しかないんだよ！いつになったら入ってくるんだ！！」
気持ちはわかりますが私に言われても...。謝ることしか出来ませんが、いい加減ストレス溜まります

[686. 匿名]

>>1
謝らなくていい。「ないですね」だけ言えばいい。謝った瞬間から優位に立つ人がいる。特に年寄り。
悪いことしてないんなら。

[690. 匿名]

>>1
店員に聞いたって分かるわけないのにね…

せめて店長に聞いてくれ❗️

[692. 匿名]

>>1
こういう騒ぎ起こすのって大抵ジジイだよ。
コロナ陽性なのにばら撒いてるのもジジイだらけ。
ジジイと中国人ほんと嫌い

[693. 匿名]

>>1
出歩いている方が、危ないですよ‼️
と言ってやれ😱

[813. 匿名]

>>1
自分の行くドラッグストアは開店時間少し前に入荷なしなら入り口の所に大きな立て看板のようなものがでて閉店まで置いてある
みんな大体それ見て帰っていったりするんだけれど開店してからマスクの棚も見に行かず店員さんに「マスクありますか」ってわざわざ聞く人がいる

なんなんだろう

[909. 匿名]

>>1
文句言ったり面倒臭いのは空気を読めない爺さん婆さんばっかりのイメージ。
かわいそうだけど仕方ない。辞めたくなるよなぁ。無い物ねだりは子供のすること。
こんな時に人間性が出る。こりゃ都会にデカイ地震なんか来たら自分勝手野郎ばかりで大変だ。

[1109. 匿名]

>>1

滝季山影一@ﾆｬﾝｺｸﾐﾝ9通販中 on Twitter: "「どうだ明るくなったろう」2020… "

[1144. 匿名]

>>1
もう本当に警備員置いてキチな客来たらボタン押して来てもらうしかない

[1201. 匿名]

>>1
私もじいさんに「いつになったら入るんだ。裏で取り置きして転売してんだろ」って言われた。
もうクレーム来てもいいやと思って無視して立ち去ったわ。

[1264. 匿名]

>>1
私一切謝らないよ。
なんなら半分キレて接客してる。
客の話、右から左だからストレスたまらない。

[1351. 匿名]

>>1
店員さんは中国人に売らない。それだけやって。

[1420. 匿名]

>>1
日本は普段から店員の対応が丁寧すぎて、勘違いしたクレーマーがつけあがる。
海外だと普段から店員がそっけなくて、店員と客がドライな感じだから、これほど病む人は増えないかも。

[1444. 匿名]

>>1
入り口に超デカイ張り紙出せばいいよ。
馬鹿相手するの面倒だしね。
転売禁止になるからあと少し我慢。

[1648. 匿名]

>>1
接客業、サービス業、飲食業で働くと、日本人は礼儀正しいっていうのは嘘っていうのが分かる。
ありがとうが言えない。

[1980. 匿名]

「老害」っていう言葉の意味が、これほど身にしみる事例はないな…
てか、普段から電車で人の足ガッツリ踏んでたり、道の真ん中ずんずん歩いてきてぶつかって痛い思いを人にさせても、謝るどころか睨みつけてくるおっさんおばさんにはいっぱい遭遇する
けど、>>1みたいな奴らの行為はもっとひどい！ほぼ恫喝だし犯罪だよね
特に団塊の世代に多いけど、その娘や息子世代（３０代４０代〜）、孫世代（１０代２０代〜）にまで及んでるケースも珍しくないし…嫌だ、そうなりたくない！

[2111. 匿名]

>>1
理解出来ない奴が理解出来ない。正にキチ害の愚行

[2193. 匿名]

>>1
無印とかユニクロとかで布マスク販売してくれたら良いのになあ、どんな商品よりもヒットしそうだよね

[2353. 匿名]

>>1
お客様は神様じゃない
ただのクレーマーだ出禁にしろ
サービスするな
鬼のように接客しろ
くそじじいやくそばばが震え上がるように
ヤクザの殺気で客を睨め！
今は戦時だ
ドラストを守れ
クレイマーは殺せ！

[2418. 匿名]

>>1
疲弊したドラッグストア店員さんを励ますトピ申請して承認されなかったのにこのトピは立つんだ…。

[2749. 匿名]

>>1
近所のウェ〇シア、ス〇でマスクない事に対して「申し訳ございません」なんて謝ってるの見たことないんだけど。
若い店員もおばちゃん店員も。
トイレットペーパーひと家族ひとつで半ギレおじさんにも「そうなんです〜」だったわ。