クレーム対応したことがある人

[1. 匿名]

飲食店で働いていた時、餃子を注文した男性客からクレームを言われました。
理由は「自分が思っていた餃子じゃない」というもの。
ごく普通の餃子だしメニューに写真も載せていたのですが謝るしかありません。

クレーム対応したことがあるかた、どんなクレームを受けたかエピソード教えてください

[98. 匿名]

>>1
メニューで見て確認できるのに思ってたのと違うって、そのお客さんどんな餃子を想像してたんだろう？