ネット・通販でトラブルになった方

[20. 匿名]

一昨年、とあるサイトで買った福袋が、同じブランドの違う種類が送られてきた。納品書には間違いなく私が頼んだもの、でも実際は違うもの。

クレーム入れたけど、交換はできないの一点張り。確かに福袋の返品交換できないとは書いてはあったのだけど、こちらに落ち度がない分腹立った。新年早々嫌な気分に。

もう二度とそこのサイトは使わない。

[27. 匿名]

>>20
同じ価格でパターン違いの福袋だったんだよね？
店の言い分が通るなら、もし価格違っても中身少なくても交換してもらえないことになるじゃんね。