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26. 匿名 2019/12/23(月) 12:17:55
事務手続き系。
コールセンター勤務経験あると、このくらいならAIでいいと感じること増える。+415
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34. 匿名 2019/12/23(月) 12:20:10
>>26
コールセンターもAIでいいと思う
悪質なクレーマーなんてストレス発散でオペレーターを罵倒してるだけだもん+553
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62. 匿名 2019/12/23(月) 12:27:54
>>26
コルセン勤務だけど、かなり近い将来的にかんたんな質問はAI対応で本当にクソめんどくさい相手の対応に人間が残されそうなので転職考えてる
今でも一般客じゃなくて企業相手のサポートならメールかチャットで充分だしね+131
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1010. 匿名 2019/12/24(火) 21:55:26
>>26
賛成。給料安いし、人はすぐ辞めて
人手不足だから。
コールセンター運営会社自体をまずAI化だな。
運営している会社側がそもそもおかしいわ。
会社も辞められて困ると思うなら
待遇良くすればいいだけじゃん。
それができないならAIにすれば辞める人は
いなくなるだろうし。
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