たらい回しにされた経験ありますか？

[23. 匿名]

某大手家電量販店で洗濯機を購入して配送を頼んだのだけど、

配送日の変更を申し出たら、自社配送のはずなのに配送センターに連絡して下さいと言われ
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配送センターに連絡したら折り返し連絡しますと言ったっきり連絡ナシ。こちらが再度連絡するもコール音はするが電話に出ない
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購入店舗に電話するも、コール音はするが電話に出ない
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購入店舗にレシートを持参して行くと、店員がインカムで話し出して「今、担当が不在で…」と言われ…
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関東にある本社の電話番号を調べてかけて事情を説明すると、やっと即対応してくれた。


もう2度とこの電気屋さんは使いません。