【仕事で】クレーマーなど怖い思いをしたことありますか？

[291. 匿名]

ちょうどこないだ来たお客様が、レシート無し、商品も無しで返金要求してきた。
自分で包装して送ったって言うから配送伝票確認させて欲しいって言ったけどいちいち置いてないって言うし、アンタ私を疑ってるの？最低、どんな店だよ！とか言われるし。
連絡先も教えてくれないし、会社としてはレシートが無いと返金出来ないと伝えたら、私は会社と話してるんじゃなくて個人と話してるんだ！おかしいと思うだろ、ほら、返金しろ！ってなって散々だった。
最初から言動行動おかしかったし、辻褄合わない事もあったからきっと詐欺だと思う。
言い返したいけど言い返せないって辛い。

[296. 匿名]

>>291
個人として答えるなら、レシートも伝票もなく返金要求ってあんたバカ？だよね