あなたの会社に「追い出し部屋」ある？

[39. 匿名]

苦情窓口とかカスタマーセンターとか
そんなイメージ

働いてる人いたらごめん

[112. 匿名]

>>39
そんなことはない。カスタマーセンターとは謝っていればいい職業ではないです。
その社の豊富な商品知識と的確な言葉遣いが必要。
ただの理由なきクレームに時には強く出ないといけない時もある。
極力上司に変わらないで自分で処理しなくちゃいけないから「いいから上を出せ！」にいかに効果的に対応しなければならないかの度量が問われます。
メンタルもやられるし誰にでもできる仕事ではないです。