効果的なクレームのいれ方ありますか？

[32. 匿名]

まずは、メールで連絡して、先方からの出方を見るのが良いと思います。
始めに電話して、対応が悪いとイライラしてきてしまうと思います。
相手は冷静に対応してくると思うので、こちらも冷静に対応するのがポイントです。
あらかじめ、クレームいれた結果、どうしたいか、してほしいのか。をある程度明確にしてから、連絡するのが良いと思います。
クレーム対応経験者より。