このお店この店員、素晴らしい!!と思った経験ありませんか？

[6. 匿名]

とある洋服屋の店員さんに接客業の鑑！と思う人がいました。

私がそのお店に行ったのはたった１度だけ。
その半年後に２度目にそのお店を訪れると、「あ、○○さん、こんにちは〜」と名前を呼ばれてびっくり！
確かに半年前、その店員さんと仕事の話など個人的な世間話はしたのですが、名前は名乗っていませんでした。
購入時のカードに記載された名前を覚えていてくれたんです。
しかも半年前に会話した内容まで覚えていて。

聞いてみるとその店員さん、来客名簿を独自に作成し、そのお客さんの名前や購入品、好みなどをメモしていつも見返しているのだとか。
（決してお客の少ない暇なお店ではないですよ！）

職種は違うけれど、その人の仕事に対する姿勢を見習おうと思いました。