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87. 匿名 2013/06/05(水) 20:35:59
本当に可哀想。
往復の航空券と違って片道のしかも当日や翌日発の航空券ってあまり安くない値段なのに・・・
阪急は長く続く旅行会社なのだからイギリスの保安検査が厳しいということを把握した上でもっと余裕をもって空港に着いておくべきでしたね。それが、今回無理だったのだからアフターフォローをきちんとすべき。
この男性が抱える精神的苦痛や裁判のための費用も考えれば、40万円は決して高くない数字なのだから素直に払えばいいのに。今回の件でキャンセルが出て、確実に40万以上の損失は出ると思う。+82
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