笑顔効果を実感した事のある人

[102. 匿名]

接客の仕事してるけど、余裕がなくて目を合わせるのが怖くて笑顔も作れなくて、口調は丁寧だけど無愛想な店員に見えてたんだと思う。

それに気付いてから、意識を変えてお客さんの顔をちゃんと見て商品受け渡しの時に笑顔を心掛けたら、お客さんの態度が格段に柔らかくなって、接客がだいぶ楽になった。

笑顔は大事だし身を救うなと実感した。