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521. 匿名 2019/02/23(土) 09:04:21
格安に替えて、もう4年くらい経つけど、大手のメーカーって、店頭とか電話以外にチャットとかってないんですか?
しばらく待ってればいいし、チャットだから焦る必要もない
つい最近、息子の機種が壊れたので、サポートセンターのチャットで色々質問して教えてもらった。
入力は遅い方だけど、電話より落ち着いて出来るし、会話の内容は終了したら消えてしまうので、スクリーンショットで保存。
どうしてもわからない場合は電話対応に切り替えてくれる。
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