45コメント2019/02/16(土) 10:52
1. 匿名 2019/02/15(金) 14:30:08
東海道新幹線のほぼ全駅で１５日朝から、自動券売機が使用できなくなるトラブルが相次いだ。ＪＲ東海は、駅員用の端末を使うなどして発券を続けたが、利用客の多い新横浜駅や名古屋駅などでは、窓口に列ができた。午前中のダイヤに影響は出なかった。ＪＲ東海によると、新幹線の自動券売機で自由席特急券を往復で購入しようとすると、帰りの切符を購入する画面で券売機が動作しなくなるトラブルが発生した。同じ操作をしたことで、複数の券売機が使用できなくなった駅もあった。ＪＲ関係者によると、各社が共同で運用する発券システムを１４日に改修したが、トラブルとの関連性や原因はわかっていないという。
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東海道新幹線のほぼ全駅で１５日朝から、自動券売機が使用できなくなるトラブルが相次いだ。ＪＲ東海は、駅員用の端末を使うなどして発券を続けたが、利用客の多い新横浜駅や名古屋駅などでは、窓口に列ができた。午前中のダイヤに影響は出なかった。ＪＲ東海によると、新幹線の自動券売機で自由席特急券を往復で購入しようとすると、帰りの切符を購入する画面で券売機が動作しなくなるトラブルが発生した。同じ操作をしたことで、複数の券売機が使用できなくなった駅もあった。ＪＲ関係者によると、各社が共同で運用する発券システムを１４日に改修したが、トラブルとの関連性や原因はわかっていないという。