時間指定通り来ない宅配

[478. 匿名]

まさに最近ヤマトで同じことが続いた。
時間指定で再配達の手続きをしたにも関わらず荷物が届かず、発送番号で追跡調査したら、近くのセンターから持ち出しもされていない。それが2回続いた。そのセンターに電話してもずっと話し中で繋がらない。こっちも都合があるので時間指定をしている。宅配業者側が時間指定サービスを設定してるから利用してる。やるべきことはやってほしい。