理不尽なクレームを言われたことありますか？

[178. 匿名]

観光客の方が捻挫したと、たまたま目に入ったうちの店に来てて、近くの整形外科の場所を口頭で教えたら、わからなかったとキレ気味でもう一度来てた。次はその病院の地図を印刷して丁寧に対応したのに、お礼も言わず去っていったよ‥。土地勘のない場所で怪我して不安だったかもしれないけど、大人が2人でレンタカーもあるし、携帯で調べることも出来たはずなのに。