理不尽なクレームを言われたことありますか？

[176. 匿名]

15年振りの社会復帰に飲食店でパート始めたけど、入って1週間で理不尽な客に当たった！
お祝いで個室を予約した客だったんだけど、コースはお決まりですか？と聞いた途端にキレた。
料理も注文したはずだ！ちゃんと確認して来い！
予約票には書かれてないので社員に対応してもらって、ドリンク持って再度客のとこに行ったら、なんでアンタに聞いたのに他の人が説明しに来るんだ！アンタに説明責任あるんじゃないのか！不愉快だからアンタこの店辞めろ！腹立つから飲食代をタダにしろ！と合計4万分を無料にしろと迫ってくるので、私は入社したばかりでそのような権限もありませんので上の者に伺って、、と言ったらまたキレて、アンタに言ってんのにまた他の人にやらせんのかよ！責任感のない人間だな！早く辞めろよ！
と怒号で社員が個室に来てくれて、対応を変わりますね〜いかがなさいました？担当も変えさせて頂きますね〜。君は下がって大丈夫だよ。とフォローして頂きましたが、ショックが大きくてなんとか半年続けてるけど、いつあの客がまた来るか、他に理不尽な客に当たるか出勤するのが気が重いです。接客じゃない仕事に就こうかな。