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117. 匿名 2019/01/03(木) 13:48:26
ネイリスト歴14年目です。検定も全部取って、技術はもう安定して下手とか言われる事もクレームも全然無いです。
でも、大変なのは技術だけでは満足しないお客様が多いという事です。以前にもコメントありましたが、
・遅刻して来たのに、ネイリスト側の予定している時間より早く終わらせて欲しい。自分がやりたいデザインは絶対やりたい。
・15分以上早く来たのに予約時間に案内されると、待たされたという感じの不満顔で機嫌悪くなる。
・ネット予約だと気軽にキャンセルできると思われているのか、予約時間の直前にネットでさらっと『今日急用で行けなくなりました。』とドタキャン。。
・お店にないメニューを求められて、応じないというのは許してくれない。
・技術が良くても、あそこのお店時間かかりすぎ。とか、技術は良いけどネイリストの性格が好きじゃない。とか、早いけど雑で下手くそ。など口コミで書かれる。
・ネイリストの化粧が濃い日と薄い日があるから、ちゃんとしてほしい。
などなど、あげたらキリがありませんが、とにかくお客様は自分はお客様だからと、ネイリストに容赦ない方もたくさんいらっしゃいます(T_T)
人間ですから、技術、時間、接客、性格、コミュニケーション能力、どれをとっても完璧な人なんて、本当にわずかだと思うのですが。。
結構立場が下に見られる職業です。
こんなに大変な面をたくさん上げてしまいましたが、私はそれでもネイルが好きで続けています。参考になればと思いまして、リアル過ぎてすみません。+25
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