クレーム入れられた事ある人

[73. 匿名]

入社1ヶ月。
前任者からほとんど仕事を教えず、異動した直後に、担当を引き継いだ顧客からクレームが…。

顧客には、結局前任者からお詫びの連絡することになったけれど、自分はちゃんと引き継ぎしたのですがって言ったらしい。

なんの登録もされていないパソコン一台与えられて、ほぼ放置状態。
マニュアルはデータがない、内線かけたくても番号一覧はない、一度説明を受けたらやったことなくても担当にされる…これって変ですか？