クレーム入れられた事ある人

[71. 匿名]

ファミレスで働いてた時、子連れ（祖母&母親&子供の三人）の子供が他所のお客さんのテーブルに行った。
行ったというより邪魔しに行ってて邪魔されたお客様が困っていた。
ので、母親と祖母に申し訳ないが子供を席に座らせて置いて欲しいとお願いした（ランチ時で店内も混雑してて危ないし）
そうしたらレジの時、祖母&母親に無茶苦茶罵倒されたわ…
マジで土下座しろくらいな勢いで、最後に「バーカ」と捨て台詞まで吐かれた…
言葉は選んで丁寧にお願いしたけど、あの二人は何をどう言われてもクレーム付けてくるタイプまさに基地外。
腹立ったけど稀にあの手のタイプはいるので慣れてしまってた自分が怖い（苦笑）
あと後ろにいたお客様達が慰めてくれて気持ちが紛れたよ、子供に邪魔されたお客様も「自分のせいでゴメン」って言ってくれた。
いやいやお客様悪くない、悪いのはあの基地外って感じだったけどね。