賃貸住みの方、管理会社の対応に満足してますか？

[1. 匿名]

今月4日の台風の日から、テレビのBS放送が映らなくなりました。
時間の都合が合わず、3日後に管理会社（代表の固定電話番号）へ電話で連絡したら、台風の影響で同じような連絡が多数あるので順次対応する、という回答でした。

待てど暮らせど復旧しないので、状況を確認しようと思い今日再び同じ番号へ連絡したところ、担当営業から折り返すと言われました。
そして折り返しの電話で営業の方から言われた言葉が

「今日初めて住人の方から連絡を受けたので」

私、台風の3日後に連絡したんですけど！と言ったらしばし沈黙され、「おかしいなあ、連絡が漏れたのかなあ」とかなんとか呟いてました。
それ以上は言えなかったんですが、やっぱりおかしいだろ！と後から思い返してもムカついてきます。

みなさんの管理会社の対応はどうですか？