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289. 匿名 2018/08/12(日) 03:22:57
本当このトピに必死で言い訳してコメントしてる美容師の返信が的外れで見ていられない。
どうしても情報収集の仕方が必要ならばその術を学ぶべき。
ただ不快なコミュニケーションとお客様は捉えているのだから、言い訳せず接遇やパーソナルスペースを意識した関わりを学ぶべき。
そして相手はお客様。色んな方がみえます。
聞いて話して当たり前の姿勢はやめましょう。
ヘアースタイルを完成させる為には、不要な会話を少なからずしていると思います。会話をして親しくなろう、場を盛り上げようとしているのでしょうが、全て美容師の自己満足です。1日で人間関係を築くことが難しいのは理解できますよね?少しずつです。無論初回で不快な思いをさせればリピーターにもならない訳で、親しくなろう以前の話です。
こういうお客様もいるんだと言うことを理解して、それにも対応できるようにお客様が持参した画像と、お客様への髪型に関する直接的な質問とその回答から完成できるよう、創造力を養って下さい。+25
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